Foire aux questions

Régulièrement, nous ajoutons ici les questions (et les réponses !) les plus posées par nos utilisateurs. 

On s'occupe de tout ! Aucun logiciel n'est nécessaire sur votre ordinateur personnel ou d'entreprise. Le dispositif HyFlex@isae-supaero est complètement autonome, notamment au niveau de la production audiovisuelle du cours et les services de web-conférence et d'enregistrement. Pour connecter votre équipemement sur le dispositif, utilisez simplement votre sortie numérique au format HDMI.

Le seul moyen de connecter votre ordinateur sur le dispositif HyFlex@isae-supaero est l'utilisation de la sortie numérique audiovisuelle au format HDMI. Nous proposons la prise HDMI Standard, mais il est possible avec un adaptateur de connecter de nombreuses prises numériques équipant aujourd'hui la plupart des ordinateurs portables.

En cas d'oubli de votre adaptateur, demandez au pupitreur HyFlex ou à l'inspecteur d'étude qui pourra éventuellement vous dépanner. 

Une fois connecté, votre ordinateur devrait détecter le dispositif comme un nouvel écran (il est possible que vous voyez apparaitre "carte d'acquisition ELGATO"). Nous vous recommandons de configurer votre système avec le mode "miroir". N'oubliez pas de configurer aussi votre sortie son vers la carte d'acquisition afin de rendre le son sortant de votre ordinateur sur les haut-parleurs de la salle.

Plusieurs moyens sont possibles pour interagir avec les étudiants à distance si vous avez choisi le mode LIVE ou LIVE+REC. En effet, une web-conférence ayant été mise en place dans l'un ou l'autre de ces modes, vous pouvez interagir en temps réel avec les apprenants à distance.

Vous pouvez en premier lieu échanger oralement et visuellement en utilisant les possibilités de la web-conférence. Pour ce, utilisez la touche TOGETHER afin de présenter à l'écran les vignettes des étudiants connectés.  Il est également conseillé de tourner la caméra vers les étudiants de la salle afin de capter leur image et leur voix s'ils posent des questions. Néanmoins, pensez à reformuler systématiquement les questions avant d'y répondre.

Si vous utilisez votre PC personnel et que vous disposez d'un compte ISAE-SUPAERO, vous pouvez aussi utiliser les applications interactives telles que IQuiz, SpeakUp, Framemo ou Framapad disponibles sur la page d'accès de la salle de cours, accessible via la plateforme pédagogique LMS. Ces applications vous permettent respectivement de :
- poser des questions ouvertes/fermées,
- récolter des questions écrites,
- collaborer sur des "post-its" numériques
- éditer un document à plusieurs mains.

Le système HyFlex@isae-supaero ne permet pas d'accéder par la console aux fonctions avancées de ZOOM pour des raisons de sécurité et de robustesse du dispositif. Néanmoins, rien de vous empêche de participer à la web-conférence avec votre ordinateur portable et de l'utiliser pour accéder à certaines fonctions laissées ouvertes, telles que la messagerie instantanée.

Utiliser HyFlex signifie en premier lieu être un enseignant permanent ou vacataire de l'institut. Il faut également impérativement signer le contrat HyFlex@isae-supaero pour la cession des droits d'auteur et de droit à l'image (adressez vous à l'instpecteur d'étude du programme de formation dans lequel vous intervenez). Enfin, un cours doit être inscrit à l'emploi du temps d'une promotion afin que le dispositif fonctionne (sauf utilisation en local du vidéoprojecteur qui ne demande pas de condition).

Conformément au contrat HyFlex@isae-supaero que vous devez préalablement signer, les enregistrements sont proposés en ligne aux étudiants pendant 72h, après quoi ils sont automatiquement détruits. Si vous souhaitez les récupérer, adressez-vous à l'inspecteur d'étude du programme dans lequel vous intervenez.

En cas de difficulté technique pendant le cours, vous bénéficiez d'un soutien technique à trois niveaux :
1) Le menu HELP du clavier propose une information en ligne ;
2) Un étudiant participant à votre cours a été formé pour vous assister et vous guider dans l'utilisation de HyFlex, n'hésitez pas lui demander.
3) Pour des problèmes persistants, vous pouvez joindre le DESK SI et 3) le service d'URGENCE ENSEIGNEMENT feront leur possible pour vous aider à utiliser le dispositif HyFlex.

Pour plus d'information, consultez la page dédiée au soutien.

Avant le cours, n'oubliez pas votre adaptateur HDMI. Après le cours, n'oubliez pas d'arrêter la diffusion avec la touche STOP du clavier de contrôle.
En cas d'oubli de votre adaptateur, demandez au pupitreur HyFlex ou à l'inspecteur d'étude qui pourra éventuellement vous dépanner. 

Une fois connecté, votre ordinateur devrait détecter le dispositif comme un nouvel écran (il est possible que vous voyez apparaitre "carte d'acquisition ELGATO"). Nous vous recommandons de configurer votre système avec le mode "miroir". N'oubliez pas de configurer aussi votre sortie son vers la carte d'acquisition afin de rendre le son sortant de votre ordinateur sur les haut-parleurs de la salle.

HyFlex@isae-supaero, un dispositif de cours Hybrides Flexibles.

Contacts

10 Avenue Edouard Belin

31400 Toulouse

idea@isae-supaero.fr

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